Вы хотите перенести сложные рабочие задачи на утро. Кажется, так останется больше времени на всё остальное. Но утром приходят сообщения, коллеги ждут ответов, а привычный график уже сложился. Обсуждение ходит по кругу: «Это поможет» - «Всё равно будут отвлекать».

В журнале мы разбираем вопросы «Что сделать? Когда? Как?», связанные с практическим направлением книги. В этой ситуации их можно применить к небольшой проверке. Следующий пример создан редакцией: он показывает, как связать цель, недостающую информацию и действие.

Назовите неизвестное, которое мешает выбрать

«Утром я буду работать лучше» - предположение. «Хочу завершать сложную задачу в рабочее время, без переноса на вечер» - цель. Проверке подлежит связь между ними: поможет ли защищённый утренний промежуток приблизиться к этой цели?

Уточните, каких данных не хватает. Возможно, дело во времени суток. Возможно, в количестве прерываний или слишком большом объёме задачи. Проверка должна отвечать на конкретный вопрос.

Если нужную информацию можно получить из расписания, рабочего журнала или разговора с коллегой, начните с этого. Проба нужна там, где остаётся вопрос о том, как вариант сработает в ваших условиях.

Что: уменьшите масштаб изменения

Выберите одну повторяющуюся задачу и выделите для неё первые 45 минут рабочего дня. Сохраните остальные условия настолько, насколько это возможно. Так вы проверяете понятное изменение.

Договоритесь с коллегами о времени ответа и способе связи по срочным вопросам. Небольшой масштаб не отменяет обязательств перед другими людьми. Проба должна иметь доступный способ возврата к прежнему графику.

Когда: назначьте начало и конец

Например, выделите пять рабочих дней и заранее назначьте момент разбора результатов. Это пример срока для такой ситуации, а не универсальная длительность проверки.

Для сравнения возьмите несколько недавних дней с похожими задачами. Если прежних записей нет, сначала соберите их. Сравнение с воспоминанием «обычно всё было хуже» оставляет слишком много места для догадок.

Как: определите признаки результата заранее

В конце каждого дня кратко отметьте: завершена ли выбранная задача, сколько было прерываний, пришлось ли возвращаться к ней вечером и потребовала ли работа существенных исправлений.

До начала сформулируйте условие, по которому будете оценивать вариант. Например: «В четырёх из пяти дней задача завершена в рабочее время; качество и выполнение других обязательств не ухудшились». Числа здесь иллюстрируют договорённость для разбора. Подходящий критерий зависит от вашей работы.

Небольшая проба полезна, когда заранее понятно, чему она должна научить.

Проверьте, что именно показал опыт

Одна удачная неделя ещё не доказывает, что новый график подходит всегда. Возможно, задачи оказались легче, отменились встречи или коллега помог больше обычного. Запишите такие обстоятельства рядом с результатом.

Если условия резко изменились, вывод может быть «данных недостаточно». Тогда уточните вопрос или повторите проверку в сопоставимых условиях. Не превращайте каждый неудобный результат в причину бесконечно продлевать опыт.

Завершите пробу следующим решением

Выберите один из трёх шагов: сохранить новый график, изменить одну его часть и проверить снова либо вернуться к прежнему варианту. Укажите дату следующего пересмотра, если он нужен.

Неудачная проба тоже может дать полезную информацию: вы выяснили ограничение до масштабного изменения. Но её результат относится к проверенным условиям. Для решения с трудно обратимыми последствиями такая проба может быть лишь частью более подробной проверки.

Перед началом полезно определить, когда прекращать поиск информации. А при разборе результата - проверить, не ищете ли вы только подтверждение своей правоты.

Материал подготовлен редакцией на основе идей книги. Примеры ситуаций созданы для этого журнала.